Actitud i tracte amb el públic2019-06-06T10:37:15+00:00

Actitud i tracte amb el públic

El nostre personal d’atenció al client està qualificat per donar un tracte amable amb el públic. Truqui’ns, som garantia de qualitat.

Actitud i tracte amb el públic

A Avan Servicios Externos, S.L. el tracte amb el públic i la disposició amb le (s) persone (s) de l’empresa contractant deu ser el més correcte possible. La nostra filosofia de compromís amb el client la resumim en una sèrie de normes:

  • Sempre es parlarà de vostè i es respondrà en la mateixa llengua (ja sigui castellà o català) al client. Amb la màxima correcció possible.
  • La seva actitud serà sempre perfecta, diligent i afable. En definitiva, predisposat a cooperar.
  • Queden prohibides les activitats que no es recullin dins de les funcions que se’ns assignen (fumar, beure, menjar…).
  • La postura depenent de l’activitat que es realitzi serà l’adequada a cada moment.
  • S’executaran i farà executar totes les disposicions internes del centre de treball.
  • No farà comentaris ni en el centre de treball, ni per fora del centre, referents a l’activitat que allí es desenvolupa.
  • Respondrem per tot el material que se’ns deixi a càrrec. Tenim una Pòlissa de Responsabilitat Civil xifrada en 300.000 euros.
  • No s’acceptaran gratificacions extraordinàries de part del client pel treball realitzat.
Pídanos presupuesto
Més informació