Recepcionistes/Telefonistes2019-06-07T08:59:42+00:00

Recepcionistes/Telefonistes

Un dels llocs més importants d’una empresa, és la recepció.

Recepcionistes/Telefonistes

Un dels llocs més importants d’una empresa, és la recepció. És el primer departament que es troben tant futurs clients, com a proveïdors, clients habituals…

En Avan Serveis Externs. S.L. som especialistes en la externalización d’aquest departament, oferint una immillorable atenció al públic, una gestió efectiva i un tractament de totes les trucades rebudes, aportant un plus de qualitat a la seva empresa.

Demani’ns pressupost

Funcions principals recepció

  • Atenció a tot el personal que entri en les instal·lacions, realitzant un exhaustiu control d’accessos i sortides
  • Atenció telefònica de totes les trucades rebudes, realitzant una gestió efectiva de totes i cadascuna d’elles, ja sigui facilitant informació o transferint la trucada a la persona indicada.
  • Serveis de venda i post-venda.
  • Comercialització de productes i serveis
  • Control del correu electrònic i derivació d’e-mails a la persona indicada.
  • Recepció de paqueteria i valises.
  • Qualsevol altra funció que el client consideri oportuna..

Habilitats del nostre personal

  • Seguretat i confiança en si mateix, transmetent una imatge positiva
  • Personal qualificat, amb una gran capacitat de comunicació i resolució.
  • Caràcter amable i acostumat al tracte telefònic i amb el públic.
  • Dominar correctament Català i Castellà. Gran capacitat de comunicació, tant verbal com a escrita.
  • Un bon nivell cultural.
  • Dots comercials
  • Haver superat de forma satisfactòria el procés de selecció i curs de formació.
  • Bona presència donada per la netedat personal i el nostre uniforme de treball.
Més informació